2019年12月20日
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2019年12月28日〜2020年1月5日まで休業とさせていただきます。
休業期間内のお問合せ・ご発注に関しましてはすべて1月6日より順次ご返信させていただきます。
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■お支払いについて
銀行振込（前払い）、またはクレジットカードより支払いをお願い致します。
●振込先●
【ゆうちょ銀行】
口座番号 記号13180 番号3658681
口座名称 株式会社カワテン（ カ）カワテン ）
【楽天銀行】
支店名 (支店番号251)第一営業支店
口座番号7102329
口座名称 株式会社カワテン（ カ）カワテン ）
※振込金額はお見積もりに記載している金額となります。
振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
■配送について
●お届けエリアについて
日本国内のみ対応しております。海外へのお届けは対応しておりません。
●商品到着までの日時
石川県より発送となります。地域により日数がかかる場合がございます。
時間指定：午前中・14時-16時・16時-18時・18時-20時・19時-21時の選択が可能です。
※1 「14時30分着希望」など時間指定は出来ません。この場合14時-16時となります。
※2 午前中指定の場合、地域によっては翌日着は14時以降配達区域がございます。
その場合は日時指定が無い場合、翌々日午前中着となります。
●道路状況・災害・事故などによりやむ追えず発送・到着の遅延が発生する場合がございます
発送済の商品はお知らせしております送り状番号より直接運送会社様にお問い合せ下さい。
●受注生産品につき代引きは扱っておりません。
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※1 「14時30分着希望」など時間指定は出来ません。この場合14時-16時となります。
※2 午前中指定の場合、地域によっては翌日着は14時以降配達区域がございます。
その場合は日時指定が無い場合、翌々日午前中着となります。
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■送料について
【ヤマト運輸】
送料は数量に関わらず地域別固定料金となります
南東北・関東・信越・北陸・中部702
北海道1188
北東北702
関西810
中国929
四国1016
九州1080
沖縄1264
■返品・交換について
完全オーダー製品の為ご注文後のキャンセルは、素材費・データ制作費をいただく場合があります。
不良品返品については、商品到着後1週間以内に状態などを問い合わせメールフォーム、又はＦＡＸよりご連絡いただき、弊社からの返送についての連絡をお待ちください。 再度制作にかかりますので、お時間を頂戴する場合がございます。又在庫がなく制作できない商品に 関しては、返金対応いたします。
商品到着後8日を過ぎた商品につきましては未開封でも返品・交換に対応できない場合がございます。
商品到着しましたら8日以内に確認願います。
返品不可の条件
1.お客様のご都合、開封後の破損・汚れなどの返品はお受け出来ません。
2.到着後色・イメージに関する違いについてはお受け出来ません。
3.開封し一度でも着用・洗濯した物のクレーム・返品はお受けできません。
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不良品返品については、商品到着後1週間以内に状態などを問い合わせメールフォーム、又はＦＡＸよりご連絡いただき、弊社からの返送についての連絡をお待ちください。 再度制作にかかりますので、お時間を頂戴する場合がございます。又在庫がなく制作できない商品に 関しては、返金対応いたします。
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休業日にはメールの返信・電話でのお問い合わせ・ご注文の確認や変更などができませんのでご了承ください。
ご返信は営業日中1〜2日以内にご連絡いたします。
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